Masalah jaringan terbagi menjadi dua sektor utama: Kerusakan Fisik (Layer 1) dan Kerusakan Logis (Layer 3).

• Pengecekan Fisik (Kabel & Port):

  • Hubungkan kedua ujung kabel UTP ke LAN Tester. Pastikan lampu indikator 1 sampai 8 menyala berurutan sesuai standar Straight-through ($568\text{A}$ atau $568\text{B}$).

  • Jika ada lampu yang mati (misal lampu nomor 3 atau 6), maka koneksi data tidak akan berjalan. Lakukan crimping ulang konektor RJ-45 menggunakan tang crimping.

• Pengecekan Logis Menggunakan Command Line (CLI):

  Jika komputer fisik sudah terhubung namun tidak bisa mengakses internet/server, buka Command Prompt (cmd) dan ketik perintah berikut secara bertahap:

# 1. Cek konfigurasi IP komputer sendiri (apakah mendapatkan IP DHCP atau APIPA 169.254.x.x)
ipconfig

# 2. Tes koneksi loopback untuk memastikan kartu jaringan (NIC) berfungsi baik
ping 127.0.0.1

# 3. Tes koneksi ke gerbang router/access point terdekat
ping 192.168.1.1

# 4. Tes resolusi DNS ke server luar (apakah internet aktif)
ping 8.8.8.8
nslookup google.com

# 5. Lacak di titik (hop) mana rute jaringan terputus
tracert 8.8.8.8

• Solusi IP Conflict: Jika muncul pesan error IP Address Conflict, ubah pengaturan IPv4 komputer menjadi otomatis (Obtain an IP address automatically) atau ganti digit terakhir IP statis Anda ke angka yang belum digunakan oleh komputer lain di laboratorium tersebut.